01Leyes que nos rigen
| Ley o reglamento | Qué protege |
|---|---|
| Ley 408-2000, Ley de Salud Mental de PR | Derechos de las personas en tratamiento, confidencialidad y expediente clínico |
| Ley 194-2000, Carta de Derechos del Paciente | Derechos y responsabilidades de todo paciente en PR |
| HIPAA (ley federal) | Privacidad y seguridad de su información de salud; CISME la adopta como norma de práctica |
| 42 CFR Parte 2 (federal) | Confidencialidad reforzada de expedientes de tratamiento por uso de sustancias |
| Ley 168-2018 y Reglamento 9107 | Práctica de la telemedicina y la telesalud en PR |
| Ley 48-2020, enmendada por la Ley 8-2025 | Ciberterapia: psicólogos con licencia de PR no necesitan certificado adicional (detalle) |
| Reglamento 9402, Junta de Psicólogos de PR | Práctica de la psicología, incluida la prestación a distancia e interjurisdiccional |
| New Mexico Telehealth Act y 16.22.2 NMAC | Telesalud y código de conducta de los psicólogos en Nuevo México |
| Ley 111-2005 | Aviso al ciudadano si hay una brecha de seguridad de sus datos |
| No Surprises Act (federal) | Estimado de Buena Fe para pacientes de pago directo |
02Telepsicología y telesalud: Puerto Rico y Nuevo México
Documento CISME-RG-TPS-2026-10-17 · Revisión del 17 de octubre de 2026 · Descargar el documento (PDF)
Esta regulación institucional describe las bases legales de los servicios psicológicos prestados a distancia por videoconferencia u otras tecnologías autorizadas. Cada servicio depende de que el profesional tenga licencia vigente en la jurisdicción pertinente, de que el servicio remoto sea clínicamente adecuado y del cumplimiento de las normas profesionales y de privacidad.
Puerto Rico: sin certificado adicional
La Ley 8-2025 enmendó la Ley 48-2020 (Ley para Regular la Ciberterapia). Los psicólogos con licencia vigente en Puerto Rico pueden dar consultas a distancia sin una certificación adicional de ciberterapia. La Carta Circular 2025-002 del Departamento de Salud (1 de mayo de 2025) lo confirmó.
Nuevo México: con licencia de psicólogo
La Junta Examinadora de Psicólogos de Nuevo México indica que una persona licenciada allí puede practicar telehealth, y que se requiere licencia de Nuevo México para atender a un paciente que esté físicamente en ese estado. La New Mexico Telehealth Act incluye a los psicólogos.
Interpretación para CISME. Con licencia vigente de psicología en Puerto Rico, no se requiere un certificado separado de ciberterapia por el solo hecho de usar videoconferencia, ni un certificado de Good Standing de otro estado para solicitar esa certificación eximida. Esto no elimina verificaciones de licencia en otros trámites.
Servicios entre ambas jurisdicciones. La ubicación física del paciente se verifica en cada encuentro. CISME solo presta o coordina servicios cuando el profesional está autorizado en la jurisdicción donde se encuentra el paciente y cumple las reglas del lugar desde el que ejerce. La licencia de Puerto Rico no sustituye la de Nuevo México, ni la de Nuevo México la de Puerto Rico. El artículo 17.4 del Reglamento 9402 contempla notificaciones a la Junta Examinadora de Psicólogos de Puerto Rico y a las jurisdicciones pertinentes cuando la prestación interjurisdiccional sea necesaria; su alcance para servicios continuos se valida con las juntas antes de iniciarlos.
Garantías clínicas, consentimiento y privacidad:
- Verificar la identidad, la jurisdicción y la ubicación física del paciente al comienzo de cada sesión, con recursos locales de emergencia disponibles.
- Obtener y documentar, antes de comenzar, el consentimiento informado específico para telepsicología: riesgos, límites de la confidencialidad, interrupciones técnicas y alternativas presenciales o de referido.
- Usar herramientas de comunicación y de expediente con medidas de seguridad adecuadas. Cuando aplique HIPAA, contratar proveedores de videoconferencia que la cumplan y firmar un Business Associate Agreement (BAA) cuando corresponda.
- Documentar que la modalidad remota es clínicamente adecuada. Las pruebas psicométricas o neuropsicológicas se limitan a instrumentos que puedan aplicarse e interpretarse válidamente en ese formato.
- Mantener expedientes clínicos, protección de la información, seguro de responsabilidad profesional y medios alternos de contacto; obtener autorización antes de grabar una sesión.
Límites de esta regulación. No equivale a una certificación de una agencia gubernamental ni acredita por sí sola la vigencia de una licencia. CISME conserva en su expediente administrativo la evidencia de las licencias, su vencimiento y su categoría. En Nuevo México, la publicidad profesional refleja el tipo de licencia y su vencimiento (16.22.2.13 NMAC). Las facultades de recetar, incluidas las sustancias controladas, se rigen por las normas de cada jurisdicción y la normativa federal; esta regulación no las crea ni las amplía.
Referencias oficiales:
- Ley Núm. 8-2025 de Puerto Rico, secciones 7 y 9
- Carta Circular Núm. 2025-002, Departamento de Salud de PR
- Junta Examinadora de Psicólogos de Nuevo México, preguntas frecuentes
- New Mexico Telehealth Act, NMSA 1978, §§ 24-25-1 a 24-25-5
- Código de Conducta 16.22.2 NMAC
- Reglamento Núm. 9402, Junta Examinadora de Psicólogos de PR, cap. IV, arts. 16 a 20
- HHS: reglas de HIPAA para la tecnología de telesalud
Esta síntesis normativa refleja las fuentes verificadas al 17 de octubre de 2026 y busca transparencia institucional. En una controversia formal prevalecen los textos oficiales vigentes y las determinaciones de las autoridades competentes.
03Nuestras credenciales
Los servicios clínicos los ofrece Dr. Carlos A. Lado-Cornejo, psicólogo licenciado en Puerto Rico y en Nuevo México. Todos los servicios son por telemedicina, para pacientes en Puerto Rico y Nuevo México. La psicofarmacología (recetar medicamentos) está disponible por el momento solo para pacientes en el estado de Nuevo México, donde tiene licencia para recetar. El tratamiento de uso de sustancias es solo psicoterapéutico y solo en Puerto Rico: CISME no ofrece tratamiento farmacológico de uso de sustancias.
04Dónde presentar una queja
| Instancia | Para qué | Contacto |
|---|---|---|
| CISME | Cualquier queja sobre nuestros servicios | info@cismepr.com · WhatsApp 787-403-4259 |
| ASSMCA | Servicios de salud mental y uso de sustancias | assmca.pr.gov · (787) 763-7575 |
| Oficina del Procurador del Paciente | Orientación y defensa de sus derechos como paciente | 1-800-981-0031 · (787) 977-1100 |
| Departamento de Salud de PR | Querellas bajo la Ley 194-2000 y la Junta Examinadora de Psicólogos | salud.pr.gov |
| Oficina de Derechos Civiles de HHS (OCR) | Privacidad bajo HIPAA y 42 CFR Parte 2 | Portal de quejas · 1-800-368-1019 |
Presentar una queja nunca afectará su tratamiento.
Revisado el 16 de octubre de 2026 · Aprobado el 16 de octubre de 2026 por Dr. Carlos A. Lado-Cornejo